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细分保安公司的经营管理对象的流派

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细分保安公司的经营管理对象的流派

发布日期:2018-06-20 作者: 点击:

从服务场所是否固定来划分,上海保安公司的经营管理对象包括定点服务与流动服务


  定点服务是对特定固定场所提供相关的保安服务。其特点是:服务场所固定,服务环境相对稳定,服务方式与服务技术可以事先确定、设计,有相应的服务程序,如门卫、守护、巡逻等保安服务形式。

  流动服务是在标的物明确而无固定服务场所及服务方式因地、因时权变选择的条件下提供的保安服务。此类型服务由于服务场所不确定,其服务环境构成复杂多变,服务内容与服务程序不能事先设计。如押运服务、人员保卫服务、保安技术培训服务等。

  从保安服务的技术条件来划分,保安公司的经营管理对象可分为人防服务与技防服务

  保安公司的人防服务是保安公司在为客户服务中要求保安人员掌握有关设备的技术知识、运用知识、养护知识等。

  保安公司的技防服务是在为客户的服务过程中以现代科学技术为重点来提供保安服务的方式。与人防服务相比较,技防服务具有以下几个方面的特点:

  1.技术性强。保安技防服务是一项技术性很强的工作,它不仅要求工作人员懂得安全方面的知识,而且还要懂得相关技术知识,如工程技术、电子技术、信息技术等,只有这样才能胜任工作,也为客户提供更优质的服务。

  2.专业化程度高。保安技防服务是一项专业化程度很高的工作,尤其在发达国家划分更为细致,如押运、报警、监控电子工程等,故对保安人员的专业化知识要求较高,否则无法胜任。

  3。现代化特征明显。保安技防是一种具有现代化特征的工作,许多社会上的高、精、尖技术,首先被开发、运用到保安技术防范领域中来。故与人力防范相比,其对人员素质的要求,对人员现代化知识与技能等方面的要求会更高一些,否则也无法胜任工作。

  从服务形式来划分,保安公司的经营管理对象可分为派驻服务与联建服务

  派驻服务是保安公司根据客户的需要,派遣专业人员承担有关保安服务工作的独立性、全过程服务方式。派驻服务由保安公司全部、完整承担保安职责,客户依据合同监督服务质量、履行费用支付义务。

  联建服务是保安公司根据客户的要求,在服务过程中派遣人员直接预防的服务方式。人防服务是我国目前保安服务的基础。它具有以下特点:

  1.能充分发挥保安人员的能动性,可以因地、因时发现防范隐患,将事故解决在萌芽状态:

  2.保安服务质量受人为因素影响较大,因而在保安过程中对个人的技能素质要求较高。

  3.在保安公司的成本支出中,劳动力成本支出比重较大,物质设备、技术等方面的成本支出较少。

  4.由于派员服务面广、人员分散,保安公司的管理难度大,管理水平要求高。


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